Términos de Uso
Bienvenido a Fila de Puentes. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Naturaleza del Servicio
Fila de Puentes es una plataforma informativa independiente que proporciona estimaciones de tiempos de espera en los puentes internacionales. No somos una agencia gubernamental.
2. Exactitud de la Información y Tecnología Propia
Los tiempos mostrados son únicamente estimaciones. Se generan con tecnología propia de Fila de Puentes, que combina datos públicos (como los de CBP), cámaras y transmisiones en vivo, reportes de la comunidad y modelos predictivos desarrollados por nosotros.
Por su naturaleza, estas estimaciones son aproximaciones y no garantizamos su exactitud. Las condiciones en la frontera pueden cambiar de un momento a otro por causas ajenas a nosotros, incluyendo operativos, clima, cierres de carriles o decisiones de las autoridades. Recomendamos verificar siempre con las fuentes oficiales antes de viajar.
3. Limitación de Responsabilidad
El uso de la información de Fila de Puentes es bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de decisiones tomadas con base en las estimaciones mostradas, ni de retrasos, cruces perdidos, citas incumplidas, pérdidas económicas o cualquier otro perjuicio, directo o indirecto, derivado del uso del sitio o de la confianza depositada en sus datos.
4. Uso Responsable
Usted se compromete a utilizar la información de manera responsable y a no realizar reportes falsos que puedan confundir a la comunidad.
Widget para sitios web. Cualquier sitio puede insertar gratis nuestro widget de tiempos de espera, siempre que conserve visible la línea de crédito con su enlace a filadepuentes.com y no altere los números. Son estimaciones, no cifras oficiales de CBP. Términos completos del widget.
5. Patrocinios
Algunas páginas muestran patrocinios de negocios. Siempre llevan la etiqueta "Patrocinado", los servimos nosotros mismos y nunca tapan ni reemplazan un tiempo de espera.
Los patrocinadores no influyen en la información. Ningún anunciante puede cambiar, ocultar o retrasar un tiempo de espera, una recomendación de puente, una alerta o una respuesta de Fili, ni pagar para aparecer en ellos.
Cada anunciante es responsable del contenido de su anuncio y de contar con los avisos o permisos que la ley le exija (por ejemplo, ante COFEPRIS).
Revisamos cada anuncio antes de publicarlo y podemos rechazarlo o retirarlo en cualquier momento. No aceptamos anuncios de:
- servicios que prometan cruzar más rápido, saltarse la fila o evitar la revisión;
- trámites migratorios ofrecidos por quien no sea abogado o representante acreditado;
- préstamos de alto costo, apuestas, alcohol, tabaco, vapeo, cannabis o armas;
- contenido político o electoral;
- salud con promesas de resultados, fotos de antes y después, o precios engañosos;
- cualquier cosa que se haga pasar por una autoridad (CBP, aduanas, gobierno) o use sus logotipos.
Los anunciantes reciben solo números agregados (vistas, clics y ciudad aproximada) y no garantizamos un número mínimo de vistas o clics. ¿Quieres anunciarte? Escríbenos a [email protected].
6. Fuentes y Créditos
Usamos datos de estas fuentes, junto con los reportes de la comunidad. Gracias a cada una:
- U.S. Customs and Border Protection (CBP): tiempos de espera oficiales y carriles abiertos.
- Fideicomiso de Puentes Fronterizos de Chihuahua: cámaras en vivo de los puentes de Juárez.
- City of El Paso International Bridges Department: cámaras de Paso del Norte y Zaragoza, incluida la fila peatonal.
- Texas Department of Transportation (TxDOT): cámaras de tráfico hacia México en Texas.
- Caltrans: cámaras de tráfico en California.
- Arizona Department of Transportation (ADOT / AZ511): cámaras de tráfico en Nogales.
- Ciudad de Laredo, Bridge System: cámaras de los puentes de Laredo.
- Ciudad de Pharr: cámara del puente Pharr–Reynosa.
- National Weather Service (NWS): clima (dominio público).
- Frankfurter (tipo de referencia del Banco Central Europeo) y ExchangeRate-API: tipo de cambio.
- Comisión Reguladora de Energía (CRE): precios de gasolina en México.
- U.S. Energy Information Administration (EIA): precios de gasolina en Texas.
- Colaboradores de OpenStreetMap: ubicación de los puentes.
Noticias: titulares de medios locales; cada nota lleva el nombre de su medio y enlaza a la publicación original.
Las fotos de cada región fronteriza provienen de Wikimedia Commons y son de dominio público o CC0. Las acreditamos de todas formas:
- Juárez · El Paso: Bridge of the Americas POE El Paso Texas (28377102486).jpg, U.S. Customs and Border Protection (Dominio público).
- Tijuana: San Ysidro Traffic from Air (8405579575).jpg, U.S. Customs and Border Protection (Dominio público).
- Mexicali: BorderCrossingCarsMexicali.JPG, Thelmadatter (Dominio público).
- Nogales: 200331-H-AT503-1012.jpg, CBP Photography (Dominio público).
- Laredo: World Trade Crossing International Bridge in Laredo, Texas (35854890291).jpg, Donna Burton, U.S. Customs and Border Protection (Dominio público).
- Piedras Negras · Acuña: Rumbo puente acuña-del rio.jpg, Gunnar Wolf (CC0).
- Valle de Texas: Congressional Hispanic Caucus visit to Matamoros, Mexico 03.jpg, U.S. Congress (Dominio público).
¿Ves una foto tuya sin crédito? Escríbenos a [email protected] y lo corregimos.
7. Propiedad intelectual y uso de los datos
El sitio, la app, los tiempos de espera que publicamos, los reportes de la comunidad que reunimos, nuestros textos, diseño, marca, logotipo y a Fili son de Fila de Puentes. Las fotos y datos de terceros (como CBP o TxDOT) siguen siendo de sus dueños o de dominio público, y los acreditamos en la sección anterior; no los reclamamos como nuestros.
Puedes ver y compartir nuestros tiempos para uso personal, y enlazar a cualquier página. No está permitido, sin nuestro permiso por escrito:
- extraer, copiar o descargar de forma automática o masiva nuestros tiempos, reportes, imágenes de cámaras o contenido (scraping, crawlers o bots), incluyendo las rutas de
/api/; - volver a publicar esos datos o contenido, o usarlos para crear un servicio parecido o que compita con Fila de Puentes;
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- intentar sacarle a Fili sus instrucciones internas o su configuración.
La única forma permitida de mostrar nuestros tiempos en otro sitio es el widget, con su crédito visible (sección 4). Podemos bloquear el acceso a quien no respete estos términos y ejercer las acciones legales que correspondan.
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